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二手RTX 5090公版供电接口熔毁，无购买凭证仍获英伟达换新

GGAMen编辑部 2
二手RTX 5090公版供电接口熔毁，无购买凭证仍获英伟达换新

快科技10月19日消息，一位Reddit网友分享了其RTX 5090公版显卡供电接口熔毁后的售后经历：这块显卡是没有购买凭证的二手产品，英伟达最终仍批准了保修申请，并为其更换了一张功能完好的显卡。

据描述，事故发生在一个半月前。该用户深夜运行本地大语言模型时，显卡触发系统崩溃，房间内出现异味。拆机检查后发现，RTX 5090公版显卡的12VHPWR供电线已经熔化，并与显卡接口粘连，需费很大力气才能拔出。事故原因初步推测为：该网友平时经常折腾电脑，会反复插拔显卡供电线，多次插拔可能导致触点松动或磨损，进而引发接触不良与过热，最终造成熔化。

二手RTX 5090公版供电接口熔毁，无购买凭证仍获英伟达换新

由于显卡是从别的玩家手中收来的二手卡，他向原卖家索要购买凭证时，发现对方账号早已长期失联。他联系多家线下维修店，检测后发现RTX 5090公版显卡采用侧向倾斜的供电接口布局，和普通版本RTX 5090设计不一样，很难找到通用替换配件。

在网上购买对应配件后，趁着维修配件尚未到货，他决定先尝试向英伟达申请售后换新。因是二手卡，他拿不出原始购买凭证，只向客服说明了故障情况，并上传显卡接口照片、提供显卡序列号等信息。英伟达最终批准了这次售后，将故障卡寄回后一周左右，他收到了替换的新卡，包装为RTX 5090公版显卡的原装盒。

二手RTX 5090公版供电接口熔毁，无购买凭证仍获英伟达换新

该网友表示，换新到手的显卡外观疑似翻新，部分散热鳍片排列不如原卡规整，但整体售后结果他很满意；实测在同样的降压配置下，新卡功耗比旧卡低50至80W，温度表现也更好。

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来源：原始报道

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