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行动钱包难普及?Forrester:可先从餐馆付费做起

2025-08-20 219

智能手机的行动付费功能虽然成为各大厂商追逐的新兴技术,但前往门市购物的消费者却普遍对此兴趣缺缺。因此,部分科技公司开始把脑筋动到餐馆上面。

华尔街日报 11 日报导,消费者在一般门市刷卡付费,比起打开“行动钱包”应用程序还要简单许多。相较之下,在餐厅若想要以信用卡付账,那么侍者通常得跑两趟(第一趟送账单、第二趟返还信用卡与收据)才能完成整个流程。

科技市调机构 Forrester Research 分析师 Denee Carrington 表示,以智能手机内建的行动付费程式在餐厅付账,有机会加快整个流程,对用餐者与餐馆都有益。

eBay 线上支付平台 PayPal、旅游网站 Priceline Group、团购网站 Groupon 以及许多新兴科技业者现在都把注意力放到餐馆上面。举例来说,Priceline 旗下的 OpenTable 在旧金山的 20 家餐馆测试过行动支付平台后,已决定在周一(8 月 11 日)宣布要将这个平台拓展至全美。

OpenTable 首席执行官 Matt Roberts 指出,纽约预定会有 45 家餐馆愿意接受行动付费,而西雅图、亚特兰大、费城等 20 多个美国城市也都会在今年开始启用这项服务。

华尔街日报先前也曾报导,亚马逊(Amazon.com)正在开发一种餐馆专用的结账、读卡程式,可直接安装在平板电脑上面。

苹果(Apple Inc.)最近也对“行动钱包”的概念愈来愈积极,但碍于 Google 等业者迟迟无法做出成果,因此苹果也不敢太过大意。不过,The Information 7 月 23 日独家取得的消息显示,苹果这几个月都在和相关业者洽谈,最快可能今(2014)年秋季就会推出搭配硬件资安技术的行动支付解决方案。最新行动支付系统可让人们直接以 iPhone 在实体商店中为想要购买的商品付款。

另外,根据科技网站 VentuerBeat 8 月 6 日独家取得的内部消息,iPhone 6 的确为 NFC 芯片保留了插座,可让这款手机支援行动付款功能。消息显示,苹果会在这个插座嵌入荷兰半导体公司恩智浦半导体(NXP Semiconductors N.V.)制作的芯片;这款芯片能够为手机上的财务软件进行加密、解密以及资料封包签证的作业。

针对苹果扩大行动支付系统的计划,首席执行官库克(Tim Cook)在今年 1 月份就曾经表示,iPhone 5s 内建的 Touch ID 早已具备了行动支付的概念。AppleInsider 报导,库克表示,行动支付一直是该公司很感兴趣的领域,根据观察,人们似乎很乐意透过 Touch ID 的认证功能,在 iPhone 购买音乐、电子书等数位内容。不过,他随即澄清苹果还没公布 Touch ID 新功能的打算,仅表示当中蕴藏极多行动支付潜在商机。库克甚至还说,Touch ID 的应用功能还不止于此,显然苹果还计划为指纹辨识器加入其他更多意想不到的新花样。

(MoneyDJ新闻 记者 郭妍希 报导)

 

2019-04-03 20:31:00

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