跳到正文
游戏资讯 · 硬件动态 · 玩家故事联系我们 ↗
GGAMen游戏资讯发现游戏里的新鲜事。探索游戏专题 ↗
    主页 > 新闻 >

Arc Raiders玩家称Embark用ChatGPT处理客服并误发他人消息

GGAMen编辑部 2
Arc Raiders玩家称Embark用ChatGPT处理客服并误发他人消息

一名Arc Raiders玩家称，开发商Embark Studios的客服团队使用ChatGPT处理其咨询，并在过程中误将多条似乎面向其他玩家的消息发送给了自己。

该玩家在Reddit发帖称，客服聊天中意外收到大量其他人的消息，聊天记录带有ChatGPT提示词与回复的标记。其中一条提示词为“Create a short response”，聊天中出现“ChatGPT said: Writing”的中间回复；另一条提示词为“Ask screenshot of current skill trees”，随后生成的回复要求玩家提供当前技能树截图。类似模式在约10段对话中反复出现。

该玩家澄清自己是消息链中的第762号用户，其反馈的问题是“因游戏问题在出生后20秒内损失了一整套装备”。针对该用户的客服回复表示理解其沮丧，但无法恢复丢失物品或试炼分数，会将反馈转交相关团队。该玩家称，这条回复对应的提示词同样是“Create a short response”。

Arc Raiders玩家称Embark用ChatGPT处理客服并误发他人消息

发帖者将这条回复通过Grammarly、Solvely和GPTZero的AI文本检测工具检测，三者均判定为100%由AI生成；另一条被查看的消息结果相同。

发帖者表示已联系该玩家和Embark寻求置评，但尚未收到回复。Reddit回复中，有玩家对此次错误感到好笑，也对客服呈现方式不满，并称厌倦在客服聊天中与机器人对话。

原文还提到，Embark已知在多个面向游戏的环节使用AI。此次事件中，玩家推测可能有人会被解雇，但原文认为这不太可能，因为似乎没有敏感信息因此泄露。

对玩家的影响：客服渠道可能由AI生成回复，玩家与真人沟通的难度增加；此次误发消息未见敏感信息泄露的迹象，但玩家对客服回复的信任可能受到影响。

更多游戏资讯与福利，尽在 GGAMen 福利中心，每日限免礼包 · 新游预约一站直达。

来源：原始报道

相关标签：Arc

热门推荐

最新内容

0