Steam商店短暂宕机，客户端和网页版均报E502错误

2026-10-22 GGAMen编辑部 2

Steam商店于今日早些时候出现宕机，客户端和网页版均无法访问，用户遇到错误代码“E502 L2 - We were unable to service your request. Please try again later”。

游戏下载和库功能似乎保持稳定。GamesRadar+在宕机期间仍能下载游戏、进行更新和启动游戏，包括在线游戏（如Slay the Spire 2和Arc Raiders均正常运行）。但商店宕机会阻止用户发现并下载新的Steam演示。

此次宕机正值Steam Next Fest演示活动期间。Valve未给出宕机原因。Down Detector确认了广泛的问题。

宕机可能与新发现的Web漏洞有关。CERT-EU在10月21日的安全公告中警告PHP存在“严重漏洞”，可导致远程代码执行，并建议识别PHP应用并准备在修复版本可用时打补丁；若无法立即修复，应考虑将面向互联网的应用与公共网络隔离。据路透社报道，许多政府网站也被紧急下线。

商店似乎在短时间内已恢复。

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