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显卡三修变战损,售后失联谁背锅?

GGAMen编辑部 1
显卡三修变战损,售后失联谁背锅?

你遇到过最离谱的售后是啥?最近有位海外老哥的RTX 5070 Ti经历,简直能入选年度迷惑行为大赏。显卡坏了送修,结果修完回来外观像被“屠杀”过,包装配件全弄丢,再寄回去直接人间蒸发——这剧情,编剧都不敢这么写。

事情是这样的,这位用户在2025年5月买了块RTX 5070 Ti,用了一年就罢工。送修后厂商倒是爽快,确认故障并留档,当天就让他寄回。等了一个多月,7月29日显卡第二次回到他手上——好家伙,这哪是返修,简直是“战损版”限量涂装。外壳划痕、磕碰随处可见,用原帖的话说就是“被屠杀过一样”。

更绝的是维修单上写的是“更换硅脂”。一张点不亮的卡,换个硅脂就能亮?这操作堪比手机黑屏,售后给你重贴个膜就说修好了。虽然卡确实能亮了,但原装包装盒、随卡寄去的所有文件资料,全都不翼而飞,厂商也没提这茬,仿佛它们从未存在过。

显卡三修变战损,售后失联谁背锅?

老哥心里苦啊,但想着卡能用就行,结果没几天又出问题。无奈之下第三次寄回,这次等来的不是维修结果,而是彻底的沉默。发帖时已经过去一段时间,厂商既没退款,也没换新,连个回复都没有,直接玩消失。

更魔幻的是,他在社交平台刷到另一个帖子,有人把显卡送到同一家售后中心,收回来时同样被严重损坏。看来这不是个例,而是“批量生产”的售后事故。RTX 5070 Ti本身就不便宜,官方建议零售价高,市场实际售价因供应链紧张还一路涨,消费者花大价钱买卡,售后却这么拉胯,谁还敢放心买?

显卡三修变战损,售后失联谁背锅?

这年头,硬件性能卷得飞起,售后却跟不上趟。咱们玩家攒机时盯着参数看半天,结果一坏就原形毕露。你说要是显卡坏了,售后给修成“叙利亚成色”,还弄丢配件,最后直接失联,这找谁说理去?

所以啊,买显卡除了看性能,售后口碑也得琢磨琢磨。你遇到过类似的糟心事吗?或者你觉得这厂商该不该被拉黑?评论区聊聊呗。

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