甜甜圈店员洗脚？Dunkin' 摊上事了
最近刷短视频的时候，你是不是也刷到过一条让人瞳孔地震的爆料？有个 TikTok 视频拍的是 Dunkin' Donuts 后厨，一名员工居然把脚伸进洗手池里搓洗，旁边就是做咖啡和甜甜圈的台面。视频一出，评论区直接炸了，有人调侃“美式咖啡这下真成‘美式洗脚水’了”，也有人吓得直呼“这辈子不想再碰甜甜圈”。
事情发生在 4 月初，具体是哪家门店视频里没明说，但眼尖的网友通过制服和装修风格猜了个大概。目前 Dunkin' 官方已经火速回应，说“已就此事展开彻底调查”，还强调“食品安全和卫生是我们的绝对底线”。不过，这个回应显然没能平息网友的怒火，毕竟画面里那操作实在太冲击三观了。
咱们先别急着开喷，冷静想想——这员工为啥要在水池里洗脚？大概率是工作期间脚上沾了东西，图省事就就近冲一下，压根没想过后果。但问题在于，后厨的洗手池是专门用来洗手的，跟洗拖把、洗抹布、洗脚根本不是一回事。这种“图省事”的心态，恰恰是餐饮行业最要命的隐患。
其实，类似的事件在餐饮界不是头一回了。前几年有奶茶店员工在操作台上切水果时顺便剪指甲，还有快餐店小哥用炸薯条的油桶装拖地水，每次曝光都能引发一波“再也不吃”的宣言。但风头一过，大家还是该吃吃该喝喝，毕竟“眼不见为净”嘛。可这次不一样，视频拍得清清楚楚，想装看不见都难。
从品牌公关的角度看，Dunkin' 这次的处理速度还算及时，但光说“调查”显然不够。网友真正想看的是：这人是谁？是临时工还是正式员工？那家店有没有被停业整顿？后续会不会有赔偿或处罚？如果只是发个声明草草了事，那下次再爆出类似问题，消费者可就没这么好说话了。
另外，这事也给咱们普通消费者提了个醒——你在外面买吃的，永远不知道后厨里发生了什么。虽然大部分餐饮店都是干净卫生的，但偶尔碰上这种“漏网之鱼”，确实让人膈应。所以啊，有条件的话，还是多留意一下门店的透明厨房，或者干脆自己动手做饭，至少洗脚水不会进嘴里。
目前 Dunkin' 官方还没公布具体处理结果，但按照以往类似事件的惯例，涉事员工大概率会被辞退，门店也可能面临卫生检查。至于品牌形象受损的损失，那就不是一时半会儿能挽回的了。毕竟“美国靠甜甜圈运转”这句广告语，现在听起来多少带点讽刺。
最后问一句，你平时爱喝 Dunkin' 吗？这事会不会影响你对它的印象？要我说，食品安全这种事，真不能指望品牌自觉，咱们消费者多留个心眼总没错。你怎么看？评论区聊聊呗。
（本文整理自 TMZ.com 公开报道，原文链接：https://www.tmz.com/2026/08/22/dunkin-donuts-investigated-over-foot-washing-employee/）
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