AppleInsider(2025年11月24日):法國消費者組織CLCV對蘋果提起集體訴訟,指控其透過App Store佣金人為抬高音樂串流訂閱價格
昨日,法國消費者組織CLCV(Consommation, Logement et Cadre de Vie,法國第二大消費者權益組織,成立於1952年,擁有約400個地方分支機構)對蘋果提起了一項重大集體訴訟。其核心指控是:蘋果App Store的佣金政策人為抬高了音樂串流訂閱的價格。
CLCV指出,透過iPhone或iPad訂閱音樂串流服務的用戶每月需比直接在網頁上訂閱多支付1至3美元。該訴訟旨在就2011年至2025年間透過App Store進行的每一筆應用程式內訂閱購買尋求賠償,直接挑戰蘋果服務業務的根本獲利模式。
案件的法律基礎
該訴訟基於歐盟委員會2024年3月的裁決,該裁決對蘋果處以18.4億歐元(約合20億美元/150.66億元人民幣)的罰款,原因是蘋果濫用其市場支配地位,強制音樂串流媒體應用使用其應用內支付系統(並支付30%或15%的佣金)。儘管蘋果公司正在對該裁決提出上訴,但此次法國訴訟標誌著法國新推出的集體訴訟框架下的首例重大集體訴訟案件。
更廣泛的歐洲壓力
蘋果在比利時、義大利、西班牙和葡萄牙也面臨類似的訴訟。消費者權益聯盟Euroconsumers表示,他們正在協調這些國家的行動,並為受影響的用戶尋求總計約6,700萬美元的賠償。
這場跨司法管轄區的攻勢已將最初零星的價格糾紛升級為對蘋果全球應用商店支付模式的系統性威脅。任何一個國家的不利裁決都可能在歐盟乃至更廣泛的地區引發連鎖反應。
核心爭議
法院必須解答的核心問題是:蘋果的平台規則是否直接對消費者造成了經濟損失,還是更高的價格只是串流媒體服務商本身的商業決策?判決結果的影響遠不止賠償金額——它可能決定蘋果對其龐大的服務生態系統還能保留多少控制權。
儘管在監管壓力下,蘋果已經開始允許開發者連結到網路支付平台,但這些訴訟的結果將決定蘋果未來是否必須對其服務收入模式進行根本性重組——這項變革最終可能會擴展到遊戲、新聞、影片以及App Store上的所有其他訂閱類別。